📝 Postmortem: Opgeloste issues en vervolgstappen
De laatste bekende problemen binnen onze applicatie zijn inmiddels succesvol opgelost. Dit betrof eerder gemelde verstoringen rondom custom fields, documenten uploaden en SSO-inloggen. Op dit moment functioneren al deze onderdelen naar behoren.

Ons team blijft de situatie nauwlettend monitoren om te verzekeren dat alles stabiel blijft functioneren. Daarnaast zullen we een grondige interne evaluatie uitvoeren waarbij we de betrokken systemen, processen en logs stap voor stap doornemen. Hiermee willen we bevestigen dat alle functionaliteiten naar verwachting werken en herhaling van deze problemen in de toekomst voorkomen.

Als onderdeel van dit proces:

Wordt de volledige keten van betrokken services opnieuw getest.

Kijken we naar mogelijke onderliggende oorzaken of risico’s.

Documenteren we verbeterpunten voor ons incident response- en testproces.

Update: Oplossingen doorgevoerd, nog lopend werk aan SSO

De eerder gemelde problemen met custom fields, uploads en documentbeheer zijn inmiddels succesvol verholpen. Deze onderdelen van de applicatie functioneren weer zoals verwacht.

Het probleem met SSO (Single Sign-On) blijkt helaas complexer en is nog niet volledig opgelost. Ons team werkt op dit moment hard aan een duurzame oplossing. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen en houden je op de hoogte van verdere ontwikkelingen.

Goed nieuws! Het SSO inlogprobleem is inmiddels verholpen en zou weer naar behoren moeten werken.

We werken nog aan de oplossing voor custom fields en documenten uploaden en verwachten dat deze binnen enkele uren volledig zijn opgelost.

We ondervinden momenteel nog enkele problemen met custom fields, documenten uploaden en SSO inloggen.

Ons team is er hard mee bezig om dit zo snel mogelijk op te lossen.